Coudre Paris

9,1 /10 591 avis
  • Accueil général 9,2/10
  • Aide au choix & conseil 9,1/10
  • Qualité & diversité produits 9/10
  • Qualité 9/10
  • Rapport qualité / prix 8,7/10
  • Recommandation 9,2/10

Les derniers avis clients de Coudre Paris

  1. 10 /10

    Marianne B.

    Révision de machine à coudre

    Excellent accueil et très bons conseils. Ravie d'avoir choisi il y a 5 ans d'acheter machine à coudre et surjeteuse chez COUDRE PARIS... Le SAV et réparations de qualité, beaucoup de choix de machines. Des tissus patchwork, des fils et matériels de couture, des livres, des formation... une équipe sympa et disponible qui connaît très bien le domaine. Je RE recommande absolument autour de moi et à vous... allez découvrir cette boutique pour booster VOTRE CRÉATIVITÉ... ça fait tant de bien !!!

    Détails de la note
    • Accueil général 10/10
    • Aide au choix & conseil 10/10
    • Qualité & diversité produits 10/10
    • Qualité 10/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : MB2570016
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  2. 2,5 /10

    isabelle d.

    révision sous garantie

    Accueil très désagréable et mauvaise prestations de suivi de garantie. Machine rendue mal nettoyée ( un coup de soufflette) la plaque d’aiguille de travers, l’enfile aiguille bloqué et cerise sur le gâteau de la graisse sur le détecteur du fil supérieur donc machine en panne. Pas eu confiance de leur rendre la machine. Ai fait appel à un dépanneur indépendant qui a été vraiment choqué de ce qu’il a vu. Aucune confiance en eux…
    Pourtant, ils exposent de jolies œuvres de couture.

    1. Réponse de l'entreprise

      Je vous remercie d’avoir déposé votre avis, c’est avec regret que j’ai pris connaissance de votre commentaire ; cependant vous connaissant, ayant assuré votre formation et ayant reçu en 2018 lors de votre achat une note de 8.50/10 je suis surprise ! J’ai cherché à vous parler par téléphone sans succès. Tout au long de ces 5 années, vous avez fait entretenir votre machine chez nous sans jamais émettre une quelconque insatisfaction. Toutefois, nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger.

      Publiée :

    Détails de la note
    • Accueil général 2/10
    • Aide au choix & conseil 5/10
    • Qualité & diversité produits 4/10
    • Qualité 0/10
    • Rapport qualité / prix 4/10
    • Recommandation 0/10
    • Expérience de :
    • Référence : ID2156544
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  3. 9,3 /10

    SOPHIE J.

    Révision machine à coudre Paris 11

    Professionnel

    Détails de la note
    • Accueil général 10/10
    • Aide au choix & conseil 10/10
    • Qualité & diversité produits 8/10
    • Qualité 8/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : SJ1616721
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  4. 3,3 /10

    valérie g.

    Réparation machine à coudre Paris 11

    Il y a 4 ans, j'ai fait l'acquisition d'une machine à coudre brother S400 et d'une surjeteuse
    j'avais choisi Coudre Paris pour acheter mon matériel afin de bénéficier d'une garantie de maintenance et de cours de prise en main de la machine (toujours surchargés)
    C'est lorsque j'ai voulu faire la revision que l'accueil ne fût plus aussi cordial.
    Durant 4 ans, la directrice a refusé à plusieurs reprises de prendre la machine en raison de l'encombrement du réparateur. Elle effectuait un sommaire nettoyage et changeant la cannette.
    En septembre dernier, ma machine est tombée en panne, j'ai dû supplier pour obtenir un rendez-vous pour la réparation.

    1. Réponse de l'entreprise

      Madame
      Je ne peux vous laisser dire que durant 4 ans je n'ai pas pris votre machine ! en date du jeudi 22/10/2020 vous avez laisser votre machine et malgré un délai de 4 semaines vous avez récupéré votre machine le 10/11/2020 ! on ne peut faire plus court ! quant au travail 16 points de contrôles sont effectues !

      Publiée :

    Détails de la note
    • Accueil général 1/10
    • Aide au choix & conseil 3/10
    • Qualité & diversité produits 8/10
    • Qualité 1/10
    • Rapport qualité / prix 5/10
    • Recommandation 2/10
    • Expérience de :
    • Référence : VG1584575
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  5. 9,5 /10

    BRIGITTE H.

    Révision machine à coudre Paris 11

    Ce magasin est super, bien fourni, les conseils des vendeurs sont précieux, victime de son succès les réparations sont longues

    Détails de la note
    • Accueil général 9/10
    • Aide au choix & conseil 9/10
    • Qualité & diversité produits 10/10
    • Qualité 10/10
    • Rapport qualité / prix 9/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : BH1561287
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  6. 10 /10

    CATHERINE P.

    Révision machine à coudre Paris 11

    Accueil tout à fait satisfaisant et délai respecté. Pas de surprise sur la facture.

    Détails de la note
    • Accueil général 10/10
    • Aide au choix & conseil 10/10
    • Qualité & diversité produits 10/10
    • Qualité 10/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : CP1561310
    • Déposé :
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  7. 9 /10

    FABIENNE C.

    5 x ACCFIL6 --> Fil Mettler extra fort

    Tout le personnel a le sens du service et de l'accueil, de l'écoute des souhaits selon le budget, et fait au mieux devant l'afflux des client(e)s... Conseils et démonstrations sur une difficulté dans l'utilisation d'une machine postérieurement à son achat. Révision de la machine gratuite les premières années suivant l'achat. En bref un vrai SAV !

    Détails de la note
    • Accueil général 9/10
    • Aide au choix & conseil 8/10
    • Qualité & diversité produits 9/10
    • Qualité 9/10
    • Rapport qualité / prix 9/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : FC1553132
    • Déposé :
    • Stocké blockchain
  8. 10 /10

    Anne F.

    1 x 2922/3522 --> ISACORD 40 CONE 1000M Bleu coloris 3522

    Très bon accueil, révision dans les temps annoncés
    Merci

    Détails de la note
    • Accueil général 10/10
    • Aide au choix & conseil 10/10
    • Qualité & diversité produits 10/10
    • Qualité 10/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : AF1553141
    • Déposé :
    • Stocké blockchain
  9. 10 /10

    NATHALIE C.

    Révision machine à coudre Paris 11

    Accueil très chaleureux et personnalisé. Délais respecté. Un réparateur de machine très professionnel.

    Détails de la note
    • Accueil général 10/10
    • Aide au choix & conseil 10/10
    • Qualité & diversité produits 10/10
    • Qualité 10/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : NC1512990
    • Déposé :
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  10. 9,8 /10

    ROBERT P.

    Révision surjeteusse Babylock

    RAS .Merci à Madame Fabre et Jean toujours a l'écoute du client! Ils font tout pour être comme on dit " au petit soin pour répondre à sa demande. ( client depuis 2013 )

    Détails de la note
    • Accueil général 10/10
    • Aide au choix & conseil 10/10
    • Qualité & diversité produits 10/10
    • Qualité 10/10
    • Rapport qualité / prix 9/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : RP1453272
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  11. 5 /10

    LUZDIVINA M.

    Révison surjeteuse

    Très déçue pour le délais d'une révision de la surjeteuse.Diagnostic fait , un mois après proposition d'un devis. cela veut dire que pas de suivi du dossier . Il faut que le client rappel au bout de 3 semaines, (délai initial pour la réparation) pour s'entendre dire qu'un devis va être envoyer donc délai repousé .

    1. Réponse de l'entreprise

      Nous prenons note de votre commentaire pour mieux communiquer; En effet le devis ne peut être fait que lorsque la machine est vue par le technicien . Votre accord a été donne le 10 mars et votre mari a récupéré votre machine des notre réouverture le 11 mai suite confinement.Je crois qu'on ne peut faire plus vite...

      Publiée :

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    • Accueil général 7/10
    • Aide au choix & conseil 6/10
    • Qualité & diversité produits 7/10
    • Qualité 3/10
    • Rapport qualité / prix 4/10
    • Recommandation 3/10
    • Expérience de :
    • Référence : LM1453251
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  12. 2,8 /10

    BENEDICTE T.

    Révision machine à coudre

    communication déplaisante

    1. Réponse de l'entreprise

      bonjour
      Nous prenons en considération votre message et vous présentons nos excuses.
      Nous espérons que votre machine à coudre SINGER que vous nous avez confiez en réparation vous permet de faire de belles réalisations.

      Publiée : • Modifiée :

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    • Accueil général 2/10
    • Aide au choix & conseil 2/10
    • Qualité & diversité produits 4/10
    • Qualité 4/10
    • Rapport qualité / prix 3/10
    • Recommandation 2/10
    • Expérience de :
    • Référence : BT1453277
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  13. 7 /10

    ANNE-LAURE H.

    Révision machine à coudre

    Note de 5 sur 2 questions car première fois chez Coudre Paris, donc la moyenne de base.

    1. Réponse de l'entreprise

      Nous espérons que la réparation de votre machine vous aura satisfaite et que vous reviendrez pour vos accessoires....ou une machine plus maderne

      Publiée :

    Détails de la note
    • Accueil général 8/10
    • Aide au choix & conseil 8/10
    • Qualité & diversité produits 5/10
    • Qualité 5/10
    • Rapport qualité / prix 8/10
    • Recommandation 8/10
    • Expérience de :
    • Référence : AH1318282
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  14. 10 /10

    ALICE D.

    Révision machine à coudre

    Super boutique, conseils et acceuil au top .

    Détails de la note
    • Accueil général 10/10
    • Aide au choix & conseil 10/10
    • Qualité & diversité produits 10/10
    • Qualité 10/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : AD1318199
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  15. 8,3 /10

    CHRISTINE H.

    Révision machine à coudre

    révision rapide de ma surjeteuse. Je suis très satisfaite.

    Détails de la note
    • Accueil général 9/10
    • Aide au choix & conseil 8/10
    • Qualité & diversité produits 8/10
    • Qualité 9/10
    • Rapport qualité / prix 9/10
    • Recommandation 7/10
    • Expérience de :
    • Référence : CH1318223
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  16. 10 /10

    DOMINIQUE D.

    Révision machine à coudre

    U

    Détails de la note
    • Accueil général 10/10
    • Aide au choix & conseil 10/10
    • Qualité & diversité produits 10/10
    • Qualité 10/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : DD1318190
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  17. 8,5 /10

    SABINE M.

    Révision machine à coudre

    Attente réduite malgré la grève. Réparation soignée.

    Détails de la note
    • Accueil général 8/10
    • Aide au choix & conseil 8/10
    • Qualité & diversité produits 10/10
    • Qualité 8/10
    • Rapport qualité / prix 8/10
    • Recommandation 9/10
    • Expérience de :
    • Référence : SM1318285
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  18. 9 /10

    LAURIANNE B.

    Révision machine à coudre

    Bon accueil et réparation sérieuse.

    Détails de la note
    • Accueil général 10/10
    • Aide au choix & conseil 10/10
    • Qualité & diversité produits 7/10
    • Qualité 8/10
    • Rapport qualité / prix 9/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : LB1318237
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  19. 9,2 /10

    SUSANNE S.

    Révision machine à coudre

    Le personnel était très aimable et très compétent. C'est magnifique qu'on peut encore aujourd'hui trouver une entreprise qui est capable de réviser/réparer une machine à coudre Elna qui date de 1974 !!

    Détails de la note
    • Accueil général 10/10
    • Aide au choix & conseil 10/10
    • Qualité & diversité produits 8/10
    • Qualité 8/10
    • Rapport qualité / prix 9/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : SS1318189
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  20. 9 /10

    CHRISTINE E.

    Révision machine à coudre

    Vente de machines à coudre de qualité avec un SAV simple. Bien mieux que sur internet !

    Détails de la note
    • Accueil général 9/10
    • Aide au choix & conseil 10/10
    • Qualité & diversité produits 9/10
    • Qualité 9/10
    • Rapport qualité / prix 8/10
    • Recommandation 9/10
    • Expérience de :
    • Référence : CE1318279
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  21. 7,3 /10

    HELENE L.

    Revision machine à coudre

    Très bon accueil

    1. Réponse de l'entreprise

      Nous espérons que vous avez pu reprendre avec plaisir la couture suite à la remise en place de la pièce que vous nous avez fourni pour votre Singer

      Publiée :

    Détails de la note
    • Accueil général 8/10
    • Aide au choix & conseil 8/10
    • Qualité & diversité produits 8/10
    • Qualité 8/10
    • Rapport qualité / prix 5/10
    • Recommandation 7/10
    • Expérience de :
    • Référence : HL1265118
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  22. 9,3 /10

    PHILIPPE P.

    Revision machine à coudre

    SDF

    Détails de la note
    • Accueil général 10/10
    • Aide au choix & conseil 10/10
    • Qualité & diversité produits 10/10
    • Qualité 10/10
    • Rapport qualité / prix 6/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : PP1265164
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  23. 8,8 /10

    SYLVIE V.

    Revision surjeteuse

    Conseils judicieux pour l’après révision. Délai plus court que prévu.

    Détails de la note
    • Accueil général 8/10
    • Aide au choix & conseil 9/10
    • Qualité & diversité produits 9/10
    • Qualité 9/10
    • Rapport qualité / prix 9/10
    • Recommandation 9/10
    • Expérience de :
    • Référence : SV1211973
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  24. 8 /10

    EMMENUELLE D.

    Révision machine à coudre Brother

    Le conseil est très bon sur place même si on a un peu l’impression que l’on pousse à la consommation
    En revanche si on ne sait pas qu’il faut joindre la boutique via leur site ou FB, ils sont très difficiles à joindre

    Détails de la note
    • Accueil général 9/10
    • Aide au choix & conseil 8/10
    • Qualité & diversité produits 7/10
    • Qualité 5/10
    • Rapport qualité / prix 7/10
    • Recommandation 8/10
    • Expérience de :
    • Référence : ED1149879
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  25. 10 /10

    MARIE M.

    Révision machine à coudre Bernina

    Les conseils sont judicieux et très ludique ! On prend le temps d'expliquer, toujours très bien reçus ! Je recommande très fortement

    Détails de la note
    • Accueil général 10/10
    • Aide au choix & conseil 10/10
    • Qualité & diversité produits 10/10
    • Qualité 10/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : MM967984
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  26. 9 /10

    MARIE-CLAUDE D.

    Révision surjeteuse

    Ecoute et attention.

    Détails de la note
    • Accueil général 9/10
    • Aide au choix & conseil 9/10
    • Qualité & diversité produits 9/10
    • Qualité 9/10
    • Rapport qualité / prix 9/10
    • Recommandation 9/10
    • Expérience de :
    • Référence : MD959564
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  27. 8,8 /10

    ELISABETH B.

    Révision Elna 3210J

    Contente de mon achat , de la petite formation pour la prise en main.
    Petit bémol : difficile de joindre la boutique par téléphone

    Détails de la note
    • Accueil général 8/10
    • Aide au choix & conseil 9/10
    • Qualité & diversité produits 9/10
    • Qualité 9/10
    • Rapport qualité / prix 9/10
    • Recommandation 9/10
    • Expérience de :
    • Référence : EB941992
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  28. 9,3 /10

    CLOTILDE M.

    Révision machines à coudre à Paris

    Service de qualité mais qui a un coût.

    Détails de la note
    • Accueil général 10/10
    • Aide au choix & conseil 10/10
    • Qualité & diversité produits 10/10
    • Qualité 10/10
    • Rapport qualité / prix 7/10
    • Recommandation 9/10
    • Expérience de :
    • Référence : CM932648
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  29. 8,4 /10

    CLAIRE L.

    Révision machine à coudre

    Le délai de révision de la machine était un peu plus long qu'annoncé: 20 jours au lieu de 8à10
    mais j'ai pu faire réparer la pédale qui avait aussi un petit problème, et cette intervention a été faite sur le champ et sans frais supplémentaires

    Détails de la note
    • Accueil général 10/10
    • Aide au choix & conseil 7/10
    • Qualité & diversité produits 6/10
    • Qualité 6/10
    • Rapport qualité / prix 7/10
    • Recommandation 8/10
    • Expérience de :
    • Référence : CL932647
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  30. 10 /10

    JACQUELINE P.

    Révision d'une Brother NV27 à Paris

    Toujours aussi satisfaite de l'ensemble des services

    Détails de la note
    • Accueil général 10/10
    • Aide au choix & conseil 10/10
    • Qualité & diversité produits 10/10
    • Qualité 10/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : JP904041
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  31. 8 /10

    NATHALENE G.

    Révision machine à coudre

    J'ai attendu longtemps avant d'avoir des nouvelles concernant la révision de ma machine et j'ai été appelée au bout d'un mois. Mais le technicien m'a détaillé par téléphone son intervention et je suis satisfaite du résultat final.

    Détails de la note
    • Accueil général 5/10
    • Aide au choix & conseil 6/10
    • Qualité & diversité produits 5/10
    • Qualité 8/10
    • Rapport qualité / prix 8/10
    • Recommandation 8/10
    • Expérience de :
    • Référence : NG840248
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  32. 8,3 /10

    Rouan R.

    Entretien

    Très bonne boutique, de bon produits et des conseils avisés.
    Les prix du matériel et du petit consommable est un peu cher, mais la prestation et la formation gratuite sur machine achetée en boutique est très important et bienvenu.
    Entretien de la machine (révision) très bien fait et rapide.

    Détails de la note
    • Accueil général 9/10
    • Aide au choix & conseil 8/10
    • Qualité & diversité produits 8/10
    • Qualité 10/10
    • Rapport qualité / prix 6/10
    • Recommandation 9/10
    • Expérience de :
    • Référence : RR790215
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  33. 7,5 /10

    FREDERIQUE N.

    DIVERS

    Bonne adresse mais victime de son succès : il peut vraiment y avoir beaucoup de clients, et du coup du temps d’attente. Révision et réparation des machines : idem, peut prendre de longues semaines... Mais je recommande !

    Détails de la note
    • Accueil général 6/10
    • Aide au choix & conseil 7/10
    • Qualité & diversité produits 7/10
    • Qualité 9/10
    • Rapport qualité / prix 8/10
    • Recommandation 8/10
    • Expérience de :
    • Référence : FN790230
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  34. 10 /10

    ANNE-MARIE R.

    Révision et information nouveaux modèles

    Afin d'eviter l'affluence, suis venue à l ' ouverture du magasin pour obtenir des conseils sur les nouveaux modèles et avoir le nouveau catalogue. Maintenant que j'ai pu commander ma nouvelle machine à coudre et à broder, je me réjouis de pouvoir aller prochainement au cours proposé.

    Détails de la note
    • Accueil général 10/10
    • Aide au choix & conseil 10/10
    • Qualité & diversité produits 10/10
    • Qualité 10/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : AR758332
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  35. 10 /10

    CAROLINE T.

    Révision

    Un accueil toujours agréable et de très bons conseils. La révision inclue est un vrai plus pour assurer la longévité des machines

    Détails de la note
    • Accueil général 10/10
    • Aide au choix & conseil 10/10
    • Qualité & diversité produits 10/10
    • Qualité 10/10
    • Rapport qualité / prix 10/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : CT758376
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  36. 8,2 /10

    SOLAN G.

    RÉVISION MACHINE A COUDRE BERLINA B215

    Je suis satisfait du service.

    Détails de la note
    • Accueil général 9/10
    • Aide au choix & conseil 8/10
    • Qualité & diversité produits 9/10
    • Qualité 8/10
    • Rapport qualité / prix 7/10
    • Recommandation 8/10
    • Expérience de :
    • Référence : SG740714
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  37. 9 /10

    HÉLÈNA T.

    REVISION D'UNE MACHINE A BRODER

    Je suis satisfaite.

    Détails de la note
    • Accueil général 9/10
    • Aide au choix & conseil 10/10
    • Qualité & diversité produits 9/10
    • Qualité 8/10
    • Rapport qualité / prix 8/10
    • Recommandation 10/10
    • Expérience de :
    • Référence : HT740698
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  38. 8 /10

    NADEGE C.

    REVISION MACHINE A COUDRE BROTHER

    Difficile de les joindre par mail ET par téléphone. Je suis satisfaite de la révision et des conseils du réparateur.

    Détails de la note
    • Accueil général 8/10
    • Aide au choix & conseil 8/10
    • Qualité & diversité produits 8/10
    • Qualité 8/10
    • Rapport qualité / prix 8/10
    • Recommandation 8/10
    • Expérience de :
    • Référence : NC740697
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain
  39. 8,2 /10

    JEAN-CLAUDE H.

    RÉVISION MACHINE A COUDRE

    Ça aurait été sympa que l'on me propose les 2 ans supplémentaires lorsque j'ai loupé une année de révision.

    Détails de la note
    • Accueil général 10/10
    • Aide au choix & conseil 10/10
    • Qualité & diversité produits 8/10
    • Qualité 6/10
    • Rapport qualité / prix 7/10
    • Recommandation 8/10
    • Expérience de :
    • Référence : JH740684
    • Déposé :
    • Vérifié / Stocké blockchain